1984 में एसबीआई के साथ अपने करियर की शुरुआत करते हुए, खारा ने संस्थान को व्यापक तकनीकी विकास के माध्यम से देखा और उसका मार्गदर्शन किया – भौतिक बहीखातों के दिनों से लेकर मोबाइल बैंकिंग के युग तक।
सितंबर 2020 में शुरू हुई उनकी अध्यक्षता में, एसबीआई ने जोखिमों को बेहतर ढंग से समझने और ग्राहक जुड़ाव में सुधार करने के लिए प्रौद्योगिकी को अपनाया और एनालिटिक्स का लाभ उठाया, जिससे बैंक तेजी से विकसित हो रहे वित्तीय क्षेत्र में आगे रहने की स्थिति में आ गया।
खारा के “स्वामित्व अज्ञेयवादी” होने के दर्शन ने नेतृत्व के प्रति उनके दृष्टिकोण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। भारत सरकार के पास बहुसंख्यक स्वामित्व होने के बावजूद, खारा ने इस बात पर जोर दिया कि बैंक की दक्षता और प्रबंधन उसके स्वामित्व ढांचे से स्वतंत्र थे। यह मानसिकता घरेलू और अंतरराष्ट्रीय निवेशकों के साथ प्रतिध्वनित हुई, जैसा कि उनके कार्यकाल के दौरान एसबीआई के शेयर मूल्य में पर्याप्त वृद्धि से स्पष्ट है – लगभग ₹शुरुआत में 190 से लेकर लगभग ₹पद छोड़ने के समय तक यह 815 पर पहुंच गया था। यह वृद्धि उनके नेतृत्व और रणनीतिक दिशा में बाजार के विश्वास को दर्शाती है। बैंकिंग परिवर्तन शिखर सम्मेलन में सीएनबीसी-टीवी18 से बात करते हुए, खारा ने उन महत्वपूर्ण मील के पत्थरों और चुनौतियों पर प्रकाश डाला, जिन्होंने एसबीआई की यात्रा को आकार दिया। उन्होंने बैंकिंग उद्योग के प्रतिमान परिवर्तन की ओर इशारा किया, विशेष रूप से इस बात पर कि बैंकों ने किस तरह से तकनीकी प्रगति और वित्तीय जोखिमों की बदलती प्रकृति को अपनाया है।
खारा ने कहा कि कौशल उन्नयन पर निरंतर ध्यान देना तथा मानव संसाधनों में निवेश करना महत्वपूर्ण है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि एसबीआई तेजी से बदलते परिवेश में प्रतिस्पर्धी और नवोन्मेषी बना रहे।
खारा के नेतृत्व में, एसबीआई ने अपने प्रमुख वित्तीय मापदंडों में उल्लेखनीय वृद्धि देखी।
जमा राशि में वृद्धि हुई ₹वित्त वर्ष 2020 की दूसरी तिमाही में 3.03 लाख करोड़ रुपये से ₹वित्त वर्ष 2025 की पहली तिमाही में 4.9 लाख करोड़ रुपये, जबकि अग्रिम राशि में वृद्धि हुई ₹2.15 लाख करोड़ रु. ₹इसी अवधि में यह 3.81 लाख करोड़ रुपये रहा।
इसके अतिरिक्त, शुद्ध ब्याज मार्जिन 2.9% से बढ़कर 3.2% हो गया, जो बैंक की बढ़ी हुई लाभप्रदता और परिचालन दक्षता को दर्शाता है। खारा के कार्यकाल ने न केवल बैंकिंग क्षेत्र में अग्रणी के रूप में एसबीआई की स्थिति को मजबूत किया, बल्कि इसके भविष्य के विकास के लिए एक मजबूत आधार भी तैयार किया।
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