बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट (बीपीएम) सेवा प्रदाता फर्स्टसोर्स सॉल्यूशंस लिमिटेड ने सोमवार (16 सितंबर) को दुनिया भर के ग्राहकों को उन्नत डिजिटल परिवर्तन सेवाएं प्रदान करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ रणनीतिक सहयोग की घोषणा की।
कंपनी ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर ओपनएआई सेवा का लाभ उठाकर साझेदारी का उद्देश्य विभिन्न उद्योगों में नवाचार और दक्षता को बढ़ावा देना है।
फर्स्टसोर्स सॉल्यूशंस ने एक विनियामक फाइलिंग में कहा, “इस नई पहल के तहत, फर्स्टसोर्स एज़्योर ओपनएआई सर्विस, एज़्योर एआई सर्च और एज़्योर एआई-लैंग्वेज का उपयोग करके जनरेटिव एआई-संचालित समाधान और व्यावसायिक प्लेटफॉर्म प्रदान करेगा, जो उद्यम डेटा की पूरी क्षमता को अनलॉक करेगा।”
उन्होंने कहा कि ये समाधान बहु-मॉडल, बहु-चैनल खोज अनुभव प्रदान करेंगे, जिससे व्यवसायों के लिए प्रभावशीलता और वैयक्तिकरण में उल्लेखनीय सुधार होगा।
फर्स्टसोर्स सॉल्यूशंस के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी रितेश इदनानी ने कहा, “माइक्रोसॉफ्ट के साथ सहयोग हमें ग्राहकों को दोनों दुनियाओं का सर्वश्रेष्ठ प्रदान करने में सक्षम बनाता है, जहां संयुक्त मूल्य इसके भागों के योग से कहीं अधिक है। हमारा लक्ष्य अपने ग्राहकों के लिए जटिल चुनौतियों को हल करने के लिए इस नेटवर्क का लाभ उठाना है, जो वास्तव में अत्याधुनिक और परिवर्तनकारी समाधान प्रदान करते हैं।”
यह उद्यम फर्स्टसोर्स relAI के लॉन्च के बाद आया है, जो प्लेटफार्मों, समाधानों और पेशकशों का एक एआई-केंद्रित डिजिटल परिवर्तन सूट है, जो डीप-टेक परिवर्तनों को आगे बढ़ाने के लिए फर्स्टसोर्स की प्रतिबद्धता को मजबूत करता है।
माइक्रोसॉफ्ट इंडिया और साउथ एशिया में आईटीईएस की जनरल मैनेजर संगीता सिंह ने कहा, “फर्स्टसोर्स के एआई-संचालित समाधानों के साथ माइक्रोसॉफ्ट एज़्योर एआई को एकीकृत करके, उद्यम डेटा की पहुंच और उत्पादकता बढ़ाने के लिए जनरेटिव एआई का उपयोग कर सकते हैं। यह सहयोग नवाचार को बढ़ावा देगा और अधिक प्रभावी, व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करेगा, जिससे अंततः कर्मचारी संतुष्टि बढ़ेगी।”
बीएसई पर फर्स्टसोर्स सॉल्यूशंस के शेयर ₹3.80 या 1.22% की गिरावट के साथ ₹307.35 पर बंद हुए।
