भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) इस बात पर विचार कर रहा है कि क्या त्वरित वाणिज्य प्लेटफॉर्म जेप्टो, ब्लिंकिट और इंस्टामार्ट के खिलाफ एक व्यापार निकाय द्वारा व्यक्त की गई शिकायतों की जांच शुरू करने का कोई आधार है।
मामले की जानकारी रखने वाले दो व्यक्तियों के अनुसार, जांच शुरू करने के लिए यह देखना होगा कि क्या वह इस मामले पर पहली नज़र डाल सकता है, जो जांच का आधार बन सकता है।
एंटी-ट्रस्ट वॉचडॉग ने ऑल इंडिया कंज्यूमर प्रोडक्ट्स डिस्ट्रीब्यूटर्स फेडरेशन (एआईसीपीडीएफ) द्वारा लिखे गए एक पत्र पर आंतरिक विचार-विमर्श शुरू कर दिया है, जिसमें कथित तरजीही व्यवहार और इन प्लेटफार्मों पर कुछ विक्रेताओं की लिस्टिंग और उनकी कथित गहरी छूट प्रथाओं पर चिंता व्यक्त की गई है।
प्रथम दृष्टया दृष्टिकोण अपनाना जांच का आदेश देने का निर्णय लेने की दिशा में पहला कदम है। ऊपर उद्धृत व्यक्तियों में से एक ने नाम न छापने की शर्त पर कहा, अधिक विस्तृत विचार-विमर्श के बाद जल्द ही इस पर एक विचार किया जाएगा।
मंगलवार को सीसीआई, ज़ेप्टो और स्विगी, जो इंस्टामार्ट को अपने प्लेटफॉर्म पर रखती है, को कहानी के लिए टिप्पणियां मांगने के लिए ईमेल की गई क्वेरीज़ प्रकाशन के समय अनुत्तरित रहीं। ज़ोमैटो, जो ब्लिंकिट का मालिक है, ने कहा कि वह इस समय कोई टिप्पणी देने में सक्षम नहीं है।
AICPDF के राष्ट्रीय अध्यक्ष धैर्यशील पाटिल ने बताया पुदीना देश भर में 400,000 से अधिक वितरकों और स्टॉकिस्टों का प्रतिनिधित्व करने वाली संस्था को “ब्लिंकिट, ज़ेप्टो और इंस्टामार्ट जैसे त्वरित वाणिज्य प्लेटफार्मों के अनियंत्रित विस्तार” के बारे में गंभीर चिंता है।
पाटिल ने कहा कि सीसीआई को फेडरेशन का औपचारिक पत्र “पारंपरिक खुदरा क्षेत्र में इन प्लेटफार्मों के कारण बढ़ रहे व्यवधानों” के आलोक में था। फेडरेशन ने तत्काल जांच और नियामक कार्रवाई की मांग की।
पाटिल ने कहा, “हमारा पत्र हिंसक मूल्य निर्धारण, एकाधिकारवादी रणनीतियों और श्रम कानून के उल्लंघन जैसे महत्वपूर्ण मुद्दों पर प्रकाश डालता है जो पारंपरिक खुदरा क्षेत्र में लाखों लोगों की आजीविका को खतरे में डाल रहे हैं।”
पाटिल ने कहा, एआईसीपीडीएफ “निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करने और छोटे खुदरा विक्रेताओं के हितों की रक्षा के लिए एक संतुलित नियामक ढांचे का आह्वान कर रहा है, जो भारतीय अर्थव्यवस्था की रीढ़ हैं।”
व्यापार निकाय की शिकायतें अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के कथित प्रतिस्पर्धा-विरोधी आचरण की सीसीआई जांच के निष्कर्ष के बाद आई हैं। कुछ संस्थाओं द्वारा अदालतों में चले जाने के बाद यह मामला अब विचाराधीन है।
कंसल्टिंग फर्म टैक्स कनेक्ट एडवाइजरी सर्विसेज एलएलपी के पार्टनर विवेक जालान ने कहा कि जरूरत पड़ने पर बिजनेस करते समय सामाजिक व्यवधान पैदा नहीं किया जा सकता।
जालान ने कहा, संविधान के अनुच्छेद 14 के तहत समानता का अधिकार और अनुच्छेद 21 के तहत जीवन का अधिकार व्यापार में किसी भी “मनमानी प्रथाओं” पर कड़ा प्रहार करता है।
“यह कहने के बाद, भारत को हमेशा उन ई-कॉमर्स व्यवसायों का स्वागत करना चाहिए जो नैतिक प्रथाओं का पालन करते हैं क्योंकि वे एक बड़ा रोजगार जनरेटर हैं और छोटे और सूक्ष्म उद्यमों को अपने उत्पादों के साथ देश के सभी कोनों तक पहुंचने में मदद करते हैं, जो अन्यथा वे नहीं पहुंच पाएंगे। , “जालान ने कहा।
इससे पहले, केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने कुछ ई-कॉमर्स और क्विक कॉमर्स कंपनियों द्वारा उपभोक्ता अधिकारों के कथित उल्लंघन का स्वत: संज्ञान लिया था।
एआईसीपीडीएफ के पाटिल ने कहा कि त्वरित वाणिज्य का तीव्र विकास पारंपरिक खुदरा या नैतिक व्यापार प्रथाओं की कीमत पर नहीं होना चाहिए।
ई-कॉमर्स बिजनेस सॉल्यूशन फर्म, वीसर्व के सीईओ और संस्थापक, शिव बालाकृष्णन ने कहा, “त्वरित वाणिज्य क्षेत्र के भीतर प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं की सीसीआई की जांच एक निष्पक्ष और संतुलित उद्योग बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
चूंकि यह तेजी से विकसित हो रहा क्षेत्र उपभोक्ता की आदतों को बदल रहा है, इसलिए समान अवसर सुनिश्चित करना और पारदर्शिता और उपभोक्ता हितों दोनों को बनाए रखना आवश्यक है। यह जांच जिम्मेदार प्रथाओं और निष्पक्ष पहुंच को प्रोत्साहित करेगी, जिससे अंततः छोटे खिलाड़ियों को लाभ होगा और एक स्वस्थ, अधिक टिकाऊ बाज़ार का निर्माण होगा। हम नियामक पहलों को स्वीकार करते हैं और उनकी सराहना करते हैं जो नवाचार को बढ़ावा देते हैं, उपभोक्ताओं की रक्षा करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि व्यवसाय एक मजबूत प्रतिस्पर्धी ढांचे के भीतर संचालित हों।”
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