Amazon.com इंक को उम्मीद है कि अगले पांच वर्षों में भारत में उसके कारोबार में किराने का सामान और घरेलू उत्पादों का हिस्सा आधे से अधिक हो जाएगा, क्योंकि यह इस क्षेत्र में पेशकशों को व्यापक बनाने और ताजा उपज जैसे क्षेत्रों में प्रवेश करने के लिए आगे बढ़ रहा है। अमेज़ॅन के भारत प्रमुख अमित अग्रवाल ने शुक्रवार को एक साक्षात्कार में कहा कि किराने का सामान और सामान जैसे क्रीम, साबुन और सफाई उत्पाद, भारत में बेची गई इकाइयों की संख्या के मामले में पहले से ही अमेज़ॅन पर सबसे बड़ी उत्पाद श्रेणी थे। “मैं इस बारे में अटकलें नहीं लगाऊंगा कि हम AmazonFresh कब लॉन्च करेंगे, लेकिन, निश्चित रूप से, अगर आप मुझसे अगले पांच वर्षों का दृष्टिकोण पूछें – आपके एवोकाडो से लेकर आपके आलू तक, और आपके मांस से लेकर आपकी आइसक्रीम तक – हम आपको दो में सब कुछ वितरित करेंगे घंटे,” उन्होंने कहा।
AmazonFresh, जिसे एक दशक से अधिक समय पहले अमेरिकी बाज़ार में लॉन्च किया गया था, कंपनी की प्रमुख ताज़ा किराना डिलीवरी सेवा है। भारत में, अमेज़ॅन वर्तमान में पैंट्री नामक सेवा के माध्यम से कुछ किराने का सामान प्रदान करता है। इसने अमेज़ॅन नाउ के लिए चार शहरों में स्थानीय विक्रेताओं के साथ भी समझौता किया है, जो दो घंटे की डिलीवरी का वादा करता है। उन्होंने रॉयटर्स को बताया, “संभवतः अगले पांच वर्षों में किराने का सामान और उपभोग्य वस्तुएं हमारे कारोबार के आधे से अधिक हो जाएंगी।”
अग्रवाल ने कहा कि अमेज़ॅन ने पहले ही भारत में कुछ ताज़ा किराने के सामान के साथ प्रयोग शुरू कर दिया है, जो पहले से ही संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर अपने सबसे बड़े सक्रिय ग्राहक आधार का घर है।
मॉर्गन स्टेनली के अनुसार, भारत का ई-कॉमर्स बाजार एक दशक में 200 बिलियन डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है, क्योंकि सस्ता मोबाइल डेटा ऑनलाइन शॉपिंग को तेजी से सुलभ बनाता है। और अमेज़न, जिसके भारत में पहले से ही 100 मिलियन से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं, इस अवसर का लाभ उठाना चाह रहा है।
अग्रवाल ने कहा, ”हम चाहते हैं कि अगले सौ मिलियन ग्राहक हमारे साथ खरीदारी करें।” उन्होंने कहा कि अमेज़ॅन उत्पाद विनिमय और क्रमबद्ध भुगतान पेशकश के साथ नए ग्राहकों को लुभाने की योजना बना रहा है।
बहुत बड़ा अवसर
2018 में लगभग 500 मिलियन भारतीयों द्वारा इंटरनेट का उपयोग करने के साथ, भारत, एशिया की नंबर 3 अर्थव्यवस्था, एक विशाल ई-कॉमर्स युद्ध का मैदान है। खुदरा दिग्गज वॉलमार्ट घरेलू ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट में नियंत्रण हिस्सेदारी खरीदने के करीब पहुंच रही है, जिसे पहले से ही सॉफ्टबैंक, टेनसेंट और माइक्रोसॉफ्ट जैसे बड़े नामी निवेशकों का समर्थन प्राप्त है।
अग्रवाल ने कहा, “मैं बेहद उत्साहित हूं कि ई-कॉमर्स इतनी अधिक फंडिंग आकर्षित कर रहा है।” “अन्यथा, हम इतने बड़े पैमाने पर ऐसा करने में गलत होते।”
अमेज़न के संस्थापक जेफ बेजोस ने पिछले हफ्ते https://bit.ly/2qGKiOl को एक पत्र में शेयरधारकों को बताया कि अमेज़न इंडिया देश में सबसे तेजी से बढ़ने वाला बाज़ार है। उन्होंने कहा कि अमेज़ॅन ने अपने पहले वर्ष में भारत में अपने प्राइम लॉयल्टी प्रोग्राम में अमेज़ॅन के इतिहास में किसी भी पिछले भूगोल की तुलना में अधिक सदस्य जोड़े हैं।
अग्रवाल मानते हैं कि अमेज़न के लिए अभी भी भारत में लाभप्रदता वर्षों दूर है, क्योंकि दीर्घकालिक अवसर को संबोधित करने के लिए आवश्यक लॉजिस्टिक्स, भुगतान और अन्य बुनियादी ढांचे का निर्माण अभी भी किया जा रहा है।
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उन्होंने कहा कि बेजोस ने भारत में निवेश के लिए जो 5 अरब डॉलर की प्रतिबद्धता जताई है, वह सिर्फ इरादे का संकेत है और कंपनी अपने लक्ष्यों को हासिल करने के लिए काफी अधिक निवेश करने के लिए तैयार है।
अग्रवाल ने कहा, “हमारी महत्वाकांक्षा इतनी बड़ी है कि अगले 100 मिलियन ग्राहकों को ऑनलाइन लाने के लिए निवेश जारी रखने को सुनिश्चित करने के अलावा किसी और चीज के बारे में सोचना हमारे लिए व्यर्थ होगा।”
