भूत मॉल की परवाह मत करो। भारतीय खुदरा विक्रेता इस साल नियुक्तियां बढ़ाने की तैयारी में हैं

2023 में, खुदरा उद्योग में नौकरी के आवेदनों में 8% की वृद्धि देखी गई, जबकि मांग में 18% की वृद्धि हुई, जो खुदरा भर्ती में मजबूत रुचि का संकेत देता है। यह खुदरा विक्रेताओं द्वारा टियर-1 और टियर-2 शहरों में अपना विस्तार जारी रखने से प्रेरित था।

वास्तव में, रिपोर्ट के अनुसार, टियर-1 शहरों में आवेदकों की सबसे अधिक आमद देखी गई, जो कुल का 58.49% थी, इसके बाद टियर-2 और टियर-3 शहरों का स्थान था। रिपोर्ट में अनुमान लगाया गया है कि यह वितरण पैटर्न इस वर्ष जारी रहेगा, जो उद्योग में चल रहे रुझानों को दर्शाता है।

इलेक्ट्रॉनिक्स और गैजेट्स जैसी श्रेणियों में नियुक्ति की प्रवृत्ति सबसे मजबूत है, इसके बाद सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल, और फैशन और जीवनशैली का स्थान आता है। ये रुझान महामारी के बाद खुदरा बाजार में आए बदलावों के अनुरूप हैं, जिसमें अधिक परिवारों ने उपकरण खरीदे।

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सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल बाजार में भी विस्फोट हुआ है, जिसमें रिलायंस रिटेल, शॉपर्स स्टॉप और टाटा समूह की कंपनियों सहित कई खुदरा विक्रेताओं ने सौंदर्य खुदरा बाजार में अपनी उपस्थिति का विस्तार किया है, जिसके लिए अधिक कर्मियों की आवश्यकता है।

रिपोर्ट के अनुसार, 2023 में 87% खुदरा आवेदकों की उम्र 18 से 30 वर्ष के बीच थी, जो खुदरा क्षेत्र में करियर के प्रति युवाओं के मजबूत झुकाव का संकेत देता है।

भूत मॉल

डेटा पिछले कुछ वर्षों में ऑफ़लाइन खुदरा विक्रेताओं द्वारा तेजी से विस्तार को भी दर्शाता है।

उदाहरण के लिए, रियल एस्टेट कंसल्टिंग फर्म सीबीआरई के अनुसार, 2023 की पहली छमाही में सकल लीजिंग 2.8 मिलियन वर्ग फुट थी, जो बाजार में नई खुदरा आपूर्ति से कहीं अधिक थी।

रिपोर्ट में कहा गया है कि रिक्ति दर – किसी दिए गए मॉल में खाली जगह का प्रतिशत – खुदरा विक्रेताओं की आक्रामक विस्तार योजनाओं के पीछे मजबूत पट्टे के कारण, गुणवत्ता वाले खुदरा स्थानों की सीमित उपलब्धता के कारण महामारी के बाद तेजी से गिरावट आई है।

जीआई ग्रुप की रिपोर्ट ने ई-कॉमर्स और लॉजिस्टिक्स क्षेत्रों में नियुक्ति के रुझान में उल्लेखनीय वृद्धि का संकेत दिया है, क्योंकि महामारी के दौरान लॉकडाउन के दौरान डिलीवरी प्लेटफॉर्म की ओर रुख करने वाले अधिक खरीदार इस आदत के साथ बने रहे।

कौशल संबंधी अंतराल

इस बीच, लॉजिस्टिक्स सेक्टर को दिसंबर तिमाही के दौरान सक्रिय नौकरियों में 13.89% की गिरावट का सामना करना पड़ा, जिसका कारण पीक सीजन पूर्ति के दौरान चुनौतियां थीं। हालाँकि, 2024 की शुरुआत में नई नौकरी पोस्टिंग में 10.24% की आशाजनक वृद्धि देखी गई, इस साल के पीक सीज़न तक निरंतर वृद्धि के अनुमान के साथ, यह कहा गया।

जीआई ग्रुप होल्डिंग की कंट्री मैनेजर सोनल अरोड़ा ने कहा, “भारत के खुदरा, ई-कॉमर्स और लॉजिस्टिक्स क्षेत्रों में इंटरनेट की बढ़ती पहुंच, स्मार्टफोन अपनाने और बढ़ते मध्यम वर्ग जैसे कारकों के कारण अभूतपूर्व वृद्धि देखी गई है।” अंतिम मील डिलीवरी चुनौतियों से निपटने के लिए कुशल लॉजिस्टिक्स समाधानों की मांग में वृद्धि, विशेष रूप से टियर II और टियर III शहरों में।

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हालाँकि, इस वृद्धि के बीच चुनौतियाँ बनी हुई हैं। उदाहरण के लिए, रिपोर्ट कौशल में महत्वपूर्ण अंतर की ओर इशारा करती है, जिसमें 83% खुदरा विक्रेताओं ने बिक्री और विपणन भूमिकाओं में कौशल अंतर को पाटने की इच्छा व्यक्त की है, इसके बाद लॉजिस्टिक्स (77%) और तकनीकी और विश्लेषणात्मक कौशल शामिल हैं।

इसके अतिरिक्त, विविध प्रकार की नियुक्तियों पर ध्यान केंद्रित किया गया है, जिसमें 30% खुदरा विक्रेता महिला उम्मीदवारों की तलाश कर रहे हैं और 40% ई-कॉमर्स कंपनियां ऐसी पहल को प्राथमिकता दे रही हैं।

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प्रकाशित: 09 मई 2024, 11:36 पूर्वाह्न IST