26 अप्रैल को समाप्त तिमाही में कम से कम एक साल बाद खुले अमेरिकी वॉलमार्ट स्टोर्स पर बिक्री 3.8% बढ़ी, जो वॉल स्ट्रीट की अपेक्षा से अधिक है। मुद्रास्फीति कम होने के साथ, औसत टिकट फ्लैट था लेकिन लेनदेन की संख्या एक साल पहले की तुलना में 3.8% बढ़ गई।
ई-कॉमर्स एक बड़ा चालक था, जिसने इसी अवधि के दौरान 22% की छलांग लगाई, साथ ही खुदरा विक्रेता ने कहा कि उच्च आय वाले परिवारों ने उसके लाभ का बड़ा हिस्सा हासिल किया।
वॉलमार्ट को अब उम्मीद है कि समायोजित आय $2.23 से $2.37 प्रति शेयर के अपने मूल मार्गदर्शन के उच्च स्तर पर या थोड़ा ऊपर आएगी और पूरे वर्ष के लिए राजस्व वृद्धि 3% से 4% होगी। विश्लेषकों को प्रति शेयर $2.37 की समायोजित आय और पूरे वर्ष के लिए लगभग 4% की राजस्व वृद्धि की उम्मीद है।
मुख्य कार्यकारी अधिकारी डौग मैकमिलन ने विश्लेषकों के साथ एक कॉल पर कहा, “ये मुद्रास्फीति-प्रेरित परिणाम नहीं हैं।” उन्होंने कहा कि इकाइयों, लेन-देन और बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि ने मजबूत प्रदर्शन में योगदान दिया है, उन्होंने कहा कि कंपनी अधिक छूट को आगे बढ़ा रही है जिसका प्रतिध्वनि बड़ी संख्या में ग्राहकों के साथ हो रहा है जो तेजी से मूल्य की तलाश कर रहे हैं।
न्यूयॉर्क ट्रेडिंग में शेयरों में 7.3% तक की उछाल आई, जो 2022 के अंत के बाद सबसे अधिक है। इस साल बुधवार की समाप्ति तक स्टॉक में अब तक 14% की बढ़ोतरी हुई है, जो एसएंडपी 500 इंडेक्स में 11% की वृद्धि को पीछे छोड़ देता है।
मुख्य वित्तीय अधिकारी जॉन डेविड रेनी ने गुरुवार को एक साक्षात्कार में कहा, “हम ग्राहकों को वॉलमार्ट में व्यापार करते हुए देख रहे हैं,” उन्होंने कहा कि उच्च आय वाले परिवार, जो लगभग हर श्रेणी में शेयर लाभ के पीछे सबसे बड़ा समूह थे।
रेनी ने कहा कि कंपनी डिलीवरी ऑर्डर बढ़ाते हुए अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय से लागत बढ़ा रही है, जो विकास दर में उसके पिकअप ऑर्डर से आगे निकल गई है। कंपनी ने पिछले 12 महीनों में उसी दिन या अगले दिन डिलीवरी के लिए लगभग 4.4 बिलियन यूनिट्स शिप कीं, जिनमें से लगभग 44% ऑर्डर ग्राहकों को चार घंटे से भी कम समय में डिलीवर किए गए। तुलनात्मक रूप से, Amazon.com Inc. ने पिछले महीने कहा था कि उसने 2023 में उसी दिन या अगले दिन डिलीवरी के माध्यम से प्राइम सदस्यों को 4 बिलियन से अधिक आइटम भेजे।
रेनी ने कहा, “ऐतिहासिक रूप से हमारे बारे में मूल्य के बारे में सोचा गया है, लेकिन अब यह मूल्य, गुणवत्ता और सुविधा के बारे में है।”
वॉलमार्ट के लिए डिलीवरी व्यवसाय अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है। उच्च आय वाले उपभोक्ता सेवा पर अधिक भरोसा करते हैं और खुदरा विक्रेता ने कहा कि यह सुधार कर रहा है कि वह उपलब्धता जैसे विभिन्न मैट्रिक्स पर ऐसे ऑर्डर कैसे भेजता है। अधिकारियों ने कहा कि वे अपने बाज़ार व्यवसाय के माध्यम से सामान्य माल की ऑनलाइन बिक्री बढ़ाने के अवसर देखते हैं।
किराना व्यवसाय वॉलमार्ट की वृद्धि को बढ़ावा दे रहा है, क्योंकि सामान्य माल पिछड़ गया है। मुद्रास्फीति और नौकरी बाजार के बारे में चिंताओं के कारण मई की शुरुआत में उपभोक्ता धारणा गिरकर छह महीने के निचले स्तर पर आ गई, जबकि अप्रैल में खुदरा बिक्री स्थिर हो गई। फिर भी, अंतर्निहित मुद्रास्फीति का माप कई महीनों में पहली बार अप्रैल में ठंडा हुआ, जो कि फेडरल रिजर्व के अधिकारियों के लिए अच्छा संकेत है जो इस साल दरों में कटौती शुरू करना चाहते हैं।
उपभोक्ता बड़ी, विवेकाधीन खरीदारी के बजाय स्टेपल को प्राथमिकता दे रहे हैं और इस प्रवृत्ति ने होम डिपो इंक और टारगेट कॉर्प जैसे प्रतिस्पर्धियों की बिक्री को प्रभावित किया है, लेकिन उच्च आय वाले उपभोक्ता सौदे की तलाश में हैं या सौदे की तलाश कर रहे हैं, वॉलमार्ट को इस फैसले से फायदा हो रहा है। अधिक छूट और नए उत्पाद तथा स्टोरों का नवीनीकरण। कंपनी ने कहा कि वह इस साल 900 से अधिक स्टोरों को फिर से तैयार करने की राह पर है।
अधिकारियों ने कहा कि वॉलमार्ट निकट अवधि के लिए खाद्य और अन्य उपभोक्ता उत्पादों के लिए एकल-अंकीय मुद्रास्फीति और सामान्य माल में मध्य-एकल-अंकीय अपस्फीति का अनुमान लगा रहा है। कम आय वाले उपभोक्ता खुदरा विक्रेता से समान पैटर्न में खरीदारी कर रहे हैं, सामान्य माल की तुलना में अधिक किराने का सामान और अन्य आवश्यकताएं खरीद रहे हैं।
रेनी ने कहा, “उपभोक्ता पॉकेटबुक अभी भी बढ़े हुए हैं,” यह देखते हुए कि ग्राहक अपने वेतन का अधिक हिस्सा भोजन और सौंदर्य जैसी आवश्यक श्रेणियों पर और उच्च-मार्जिन वाले सामान्य माल पर कम खर्च कर रहे हैं।
एवरकोर विश्लेषक ग्रेग मेलिच ने गुरुवार को लिखा कि निम्न से मध्यम आय वाले अमेरिकी उपभोक्ताओं के बीच अनिश्चित खर्च पैटर्न एक चुनौती बनी हुई है।
उन्होंने लिखा, “शेयर को आज के नतीजों और ठोस गाइड से फायदा होने की संभावना है, जो वॉलमार्ट के मुख्य उपभोक्ता के संबंध में चल रहे बाजार के गुस्से के बीच कुछ राहत दे सकता है।”
लागत में कटौती
रेनी ने कहा कि कंपनी ने लागत कम रखने पर भी ध्यान केंद्रित किया है, जो इस तिमाही के लिए अमेरिका में इन्वेंट्री स्तर में 4.2% की गिरावट की ओर इशारा करता है क्योंकि महामारी के बाद आपूर्ति सामान्य हो गई है।
इस सप्ताह की शुरुआत में, वॉलमार्ट ने छोटे कार्यालयों को बंद करने और उन सैकड़ों कर्मचारियों को नौकरी से निकालने की योजना की घोषणा की, जो अभी भी घर से काम कर रहे हैं या बड़े कार्यालय केंद्रों में नहीं जा सकते। अधिकांश स्थानांतरण बेंटनविले, अर्कांसस में खुदरा दिग्गज के कॉर्पोरेट मुख्यालय में होंगे, जहां वॉलमार्ट 350 एकड़ का परिसर बना रहा है। कुछ कर्मचारी सैन फ्रांसिस्को खाड़ी क्षेत्र या होबोकेन, न्यू जर्सी में कार्यालयों से काम करने में सक्षम होंगे।
रेनी ने कहा कि हालिया स्थानांतरण कदम कर्मचारियों के एक साथ काम करने के बारे में हैं और अधिकांश बदलाव इस साल की तीसरी तिमाही तक किए जाएंगे।
“हमने, कई कंपनियों की तरह, पिछले कुछ वर्षों में कोविड के दौरान उन नीतियों में ढील दी है और हमें लगता है कि एक साथ वापस आना महत्वपूर्ण है। हम इसका लाभ देखते हैं,” उन्होंने कहा।
वॉलमार्ट विज्ञापन सहित गैर-खुदरा व्यवसायों में भी निवेश कर रहा है, जिनमें मुख्य संचालन की तुलना में तेज वृद्धि और उच्च मार्जिन है, जबकि स्वास्थ्य क्लीनिक जैसे क्षेत्रों से बाहर निकल रहा है, जिनके बारे में वॉलमार्ट ने कहा था कि प्रतिपूर्ति दरों और परिचालन लागत के कारण संचालन करना बहुत महंगा था। वॉलमार्ट+ सदस्यता कार्यक्रम सहित नई व्यावसायिक लाइनों ने तिमाही के लिए कंपनी की परिचालन आय में वृद्धि को बढ़ावा दिया।