वित्त वर्ष 24 के सबसे रोमांचक पहलू के बारे में पूछे जाने पर, नारायण ने उत्पाद नवाचार के महत्व पर जोर दिया और कंपनी को ग्राहकों के व्यापक समूह तक पहुंचने में सक्षम बनाने में एआई की महत्वपूर्ण भूमिका पर प्रकाश डाला।
उन्होंने एआई के प्रति अपना उत्साह व्यक्त करते हुए कहा, “एआई एक अविश्वसनीय रूप से सक्षम प्रौद्योगिकी होगी जो हमें ग्राहकों के एक व्यापक समूह को लक्षित करने में सक्षम बनाएगी, और इसलिए मेरा मानना है कि यह एआई का युग है।”
इसके बाद बातचीत प्रौद्योगिकी त्वरण और मानवता पर इसके प्रभाव दोनों पर एआई के निहितार्थों पर केंद्रित हो गई। शांतनु ने एआई के प्रभाव की दोहरी प्रकृति को स्वीकार किया लेकिन सकारात्मक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित किया, विशेष रूप से एडोब की रचनात्मक और दस्तावेज़ सेवाओं के संदर्भ में।
जहां तक एआई पर एडोब के दृष्टिकोण की बात है, नारायण ने एडोब के ईवीपी डेविड वाधवानी के बयान का इस्तेमाल किया जिसमें वित्त वर्ष 23 को शुरुआती बिंदु और चालू वर्ष को उत्पादन का वर्ष बताया गया है और बताया कि एआई में कार्यों को स्वचालित करने, उपयोगकर्ता इनपुट की व्याख्या करने और रचनात्मकता को बढ़ाने की क्षमता है। उन्होंने एडोब एक्सप्रेस जैसे एआई-संचालित अनुप्रयोगों के उदाहरण दिए, जो रचनात्मक रचनात्मकता और सामग्री निर्माण की सुविधा प्रदान करते हैं, और एक्रोबैट के लिए एआई सहायक, जो पीडीएफ दस्तावेजों के साथ जुड़ाव को सुव्यवस्थित करता है।
कला और संगीत में रचनात्मकता को कम करने वाले एआई के बारे में चिंताओं को संबोधित करते हुए, नारायण ने एक विपरीत दृष्टिकोण पेश किया, जिसमें उन्होंने जोर दिया कि एआई व्यक्तियों के लिए अपनी रचनात्मकता को व्यक्त करने के अवसरों का विस्तार करेगा। उन्होंने फ़ोटोशॉप जैसी तकनीकों के बारे में शुरुआती संदेह के साथ समानताएँ खींचीं। उन्होंने वैश्विक स्तर पर रचनात्मक अभिव्यक्ति को लोकतांत्रिक बनाने के लिए एआई की क्षमता पर जोर दिया। “…जब फ़ोटोशॉप पहली बार सामने आया, तो लोग वास्तव में सवाल कर रहे थे कि क्या इसका मतलब फ़ोटोग्राफ़ी का अंत होगा जैसा कि हम जानते हैं। और हम जानते हैं कि कहानी इसके ठीक विपरीत थी। और फ़ोटोशॉप ने लाखों-करोड़ों लोगों को इस कला को अपनाने में सक्षम बनाया।”
नारायण ने डिजिटल व्यवसायों को ग्राहकों से जुड़ने और व्यक्तिगत सामग्री प्रदान करने में सशक्त बनाने में एआई की भूमिका पर प्रकाश डाला। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि एआई व्यवधान पैदा कर सकता है, लेकिन अंततः यह नवाचार के लिए एक महत्वपूर्ण प्रवर्तक और सहायक के रूप में कार्य करता है। “अब हम अभियान बना सकते हैं, हम सामग्री बना सकते हैं, हम सामग्री आपूर्ति श्रृंखला को संबोधित कर सकते हैं। इसलिए, मैं पूरी तरह से आश्वस्त हूं कि एआई, हालांकि मैं स्वीकार करता हूं कि यह विघटनकारी होगा, दिन के अंत में, एक बड़ा प्रवर्तक और सहायक होगा।”
एआई अपनाने के लिए एडोब के दृष्टिकोण पर बात करते हुए नारायण ने अपनी सेवाओं के पूरे समूह में एआई का लाभ उठाने के लिए कंपनी के दृष्टिकोण के बारे में बात की। उन्होंने डेटा, मॉडल और इंटरफेस पर ध्यान केंद्रित करते हुए एडोब की रणनीति को रेखांकित किया और एआई मॉडल के प्रशिक्षण के लिए लाइसेंस प्राप्त डेटा का उपयोग करने के लिए एडोब की प्रतिबद्धता को रेखांकित किया।
“हमने अपने मॉडलों को केवल उसी डेटा पर प्रशिक्षित किया है जिसके लिए हमारे पास पूर्ण लाइसेंस है। इसलिए, फायरफ्लाई छवियों का सेट व्यापक रूप से अपनाया गया है क्योंकि लोग मानते हैं कि हम उन्हें बता सकते हैं कि उस मॉडल को कैसे प्रशिक्षित किया गया था।”
शांतनु ने व्यक्तिगत चिकित्सा, शिक्षा परिवर्तन और रचनात्मक सहायता में एआई के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने एआई-प्रथम अनुप्रयोगों के उभरने का अनुमान लगाया जो वर्तमान में केवल अवधारणागत हैं लेकिन विभिन्न उद्योगों में क्रांति लाने की क्षमता रखते हैं।
उन्होंने कहा, “हम मॉडल या डेटा के बारे में बात कर सकते हैं, लेकिन दिन के अंत में, यह वे अनुप्रयोग हैं जिनका हम उपयोग करते हैं, और वे सेवाएँ जिनका हम उपयोग करते हैं, वे अविश्वसनीय होंगी। और यदि आप एक कदम पीछे हटते हैं, तो मुझे लगता है कि AI अंततः हमें व्यक्तियों के लिए व्यक्तिगत चिकित्सा प्रदान करने की अनुमति देता है। यह हमें एक व्यक्तिगत शिक्षक रखने और शिक्षा को बदलने की अनुमति देता है। इसी तरह रचनात्मकता में, यह आपको एक सहायक रखने की अनुमति देता है जो वास्तव में आपकी रचना में लगातार आपकी मदद कर रहा है।”