पेटीएम ब्रांड का स्वामित्व रखने वाली वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड (ओसीएल) ने स्काईस्कैनर, गूगल फ्लाइट्स और वीगो जैसे अग्रणी वैश्विक ट्रैवल एग्रीगेटर्स के साथ साझेदारी की है, जिससे इसके ट्रैवल सेगमेंट में वृद्धि होगी।
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पेटीएम के प्रवक्ता ने कहा, “हम अपने ट्रैवल बिजनेस की पेशकशों का विस्तार करने और समग्र ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। वैश्विक ट्रैवल एग्रीगेटर्स और अग्रणी एयरलाइनों के साथ हमारी साझेदारी, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के एकीकरण के साथ मिलकर, सहज, सुविधाजनक और प्रतिस्पर्धी यात्रा समाधान प्रदान करने के लिए हमारी प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है।”
“जैसा कि हम नवाचार और विकास जारी रखते हैं, हमारा लक्ष्य अपने ग्राहकों को असाधारण मूल्य और बेहतर यात्रा अनुभव प्रदान करना है।”
अंतर्राष्ट्रीय यात्रियों को और अधिक विकल्प उपलब्ध कराने के लिए, पेटीएम ट्रैवल ने कंबोडिया अंगकोर एयर, सलामएयर और फ्लाईदुबई सहित तीन नई एयरलाइन्स को भी अपने साथ जोड़ा है।
2024 की चौथी तिमाही में, पेटीएम ने ऑनलाइन ट्रैवल एग्रीगेटर्स (ओटीए) के बीच बाजार हिस्सेदारी में अपनी ऊपर की ओर गति बनाए रखी, जिसमें फ्लाइट बुकिंग में साल-दर-साल ~ 19 प्रतिशत की उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई, जो उद्योग की लगभग ~ 3 प्रतिशत की वृद्धि दर को पार कर गई।
अप्रैल में अंतरराष्ट्रीय टिकट बुकिंग में सालाना आधार पर ~15 प्रतिशत की वृद्धि से यह वृद्धि और भी स्पष्ट हो गई है, जो पेटीएम ट्रैवल को प्रतिस्पर्धी कीमतों और यात्रा बुकिंग में निर्बाध सेवाओं के लिए पसंदीदा गंतव्य के रूप में प्रदर्शित करती है। पेटीएम के प्रवक्ता के अनुसार, यह ग्राहकों द्वारा अपनी यात्रा आवश्यकताओं के लिए पेटीएम पर रखे गए भरोसे और विश्वास को दर्शाता है।
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ट्रेन बुकिंग में दूसरे सबसे बड़े ओटीए के रूप में, पेटीएम गारंटीड सीट सहायता और आसान तत्काल बुकिंग जैसी नई सुविधाओं के साथ ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना जारी रखता है, जिससे सभी उपयोगकर्ताओं के लिए ट्रेन यात्रा अधिक सुविधाजनक और सुलभ हो जाती है। पेटीएम ने यात्रियों के बीच, जिनमें छोटे शहरों और कस्बों के लोग भी शामिल हैं, अपनी आवागमन की जरूरतों के लिए बढ़ती प्राथमिकता देखी है।
हाल ही में एमेडियस के साथ एनडीसी एकीकरण, जिसमें सिंगापुर एयरलाइंस और कतर एयरवेज को एनडीसीएक्स पर पहली दो एयरलाइनों के रूप में शामिल किया गया है तथा ईवा एयरवेज को भी इसमें शामिल किया गया है, एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है।
पेटीएम ने कहा है कि यह एकीकरण कृत्रिम बुद्धिमत्ता-संचालित क्षमताएं प्रदान करता है, जो एयरलाइनों से सीधे अधिक अनुकूलित यात्रा विकल्प और पैकेज प्रदान करके बुकिंग अनुभव को बढ़ाता है।
अंतर्राष्ट्रीय यात्रियों को और अधिक विकल्प उपलब्ध कराने के लिए, पेटीएम ट्रैवल ने कंबोडिया अंगकोर एयर, सलामएयर और फ्लाईदुबई सहित तीन नई एयरलाइन्स को भी अपने साथ जोड़ा है।
अब इस प्लेटफॉर्म पर मेट्टूर सहित नए बस ऑपरेटर शामिल हैं, जो अपनी सेवाओं का विस्तार कर रहे हैं और ग्राहकों को अधिक यात्रा विकल्प प्रदान कर रहे हैं।
ट्रेनों और बसों में रद्दीकरण सेवा में उच्च वृद्धि देखी गई है, इसके बाद उड़ानों का स्थान है, जिससे ग्राहकों को अधिक लचीलापन और मानसिक शांति मिल रही है।
इन प्रगतियों के साथ, पेटीएम सुविधा, व्यापक समाधान और नवीन सुविधाओं को जोड़कर यात्रा उद्योग में क्रांति ला रहा है, जिससे यात्रा बाजार में वृद्धि और विस्तार को बढ़ावा मिल रहा है।
इस अग्रणी फिनटेक कंपनी ने कहा कि यह पेटीएम के व्यापक दृष्टिकोण के अनुरूप है, जिसमें अपने विविध सेवा प्रस्तावों में व्यावसायिक परिचालन और ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने के लिए उन्नत प्रौद्योगिकी का लाभ उठाना शामिल है।
