सूत्रों ने पुष्टि की है कि राहुल गंजू, जो उनके पद छोड़ने के समय नए कारोबार के प्रमुख थे, खाद्य वितरण के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और उत्पाद प्रबंधन के प्रमुख थे, तथा प्रद्योत घाटे, जो उनके पद छोड़ने के समय उपाध्यक्ष थे, पुनः कंपनी में शामिल हो गए हैं।
कंपनी से जुड़े एक व्यक्ति ने बताया, “दोनों ही कंपनियां गोइंग-आउट बिजनेस में 0-1 आइडिया पर काम कर रही हैं… जो कि मुख्य फूड डिलीवरी सेगमेंट की तुलना में डाइनिंग आउट, लाइफस्टाइल और मनोरंजन के ज्यादा करीब है। लेकिन, ज़ोमैटो में चीजें बहुत तेज़ी से बदलती हैं। इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि वे जिस पर काम कर रहे हैं, वह आखिरकार लॉन्च हो ही जाएगा।”
लिंक्डइन प्रोफाइल के अनुसार, गंजू ने पांच साल और छह महीने के कार्यकाल के बाद जनवरी 2023 में जोमैटो छोड़ दिया और घाटे ने नौ साल और 10 महीने के कार्यकाल के बाद जुलाई 2023 में इस्तीफा दे दिया।
इस मामले पर टिप्पणी के अनुरोध पर ज़ोमैटो ने समाचार प्रकाशित होने तक कोई जवाब नहीं दिया।
नया फोकस
गोइंग-आउट कारोबार को बढ़ाने में कंपनी की रुचि जून में स्पष्ट हो गई थी, जब उसने पुष्टि की थी कि वह फिनटेक प्रमुख पेटीएम की मूवी टिकटिंग और इवेंट शाखा को खरीदने के लिए बातचीत कर रही है, जिसकी कीमत 1,500 करोड़ रुपये से 2,000 करोड़ रुपये के बीच हो सकती है।
कंपनी का गोइंग-आउट व्यवसाय इन-रेस्तरां डाइनिंग और ज़ोमालैंड जैसे लाइव इवेंट जैसे ऑफ़लाइन अनुभवों की खोज और टिकटिंग को सक्षम बनाता है। मार्च तिमाही (Q4 FY24) में, इस सेगमेंट का सकल ऑर्डर मूल्य सालाना आधार पर 207 प्रतिशत बढ़कर 1,069 करोड़ रुपये हो गया, समायोजित राजस्व दोगुना होकर 93 करोड़ रुपये हो गया, लेकिन लाभप्रदता में गिरावट आई।
विशेषज्ञों के अनुसार, इस अधिग्रहण से ज़ोमैटो को एकीकृत लॉयल्टी कार्यक्रम के माध्यम से मूवी टिकटिंग और इवेंट व्यवसाय में बड़ी सफलता प्राप्त करने, अपने खाद्य उत्पादों को बेचने का तरीका खोजने और उपयोगकर्ताओं के लिए मनोरंजन विकल्पों की बेहतर खोज करने में मदद मिल सकती है।
यह कोई रहस्य नहीं है कि खाद्य वितरण का उच्च-विकास चरण समाप्त हो चुका है। यही एक प्रमुख कारण है कि ज़ोमैटो और स्विगी क्विक कॉमर्स व्यवसाय में सैकड़ों मिलियन डॉलर लगा रहे हैं। इस प्रकार, गोइंग-आउट व्यवसाय पर एक साहसिक दांव लगाने से ज़ोमैटो को लंबी अवधि में अपनी राजस्व वृद्धि को बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
लोग ज़ोमैटो को छोड़ देते हैं, लेकिन ज़ोमैटो उन्हें कभी नहीं छोड़ता
2022 के अंत और 2023 की शुरुआत में कई शीर्ष अधिकारियों के कंपनी छोड़ने के बाद, ज़ोमैटो के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी दीपिंदर गोयल ने कहा, “कंपनी का निर्माण केवल व्यवसाय की यात्रा के बारे में नहीं है। यह इसके लोगों की व्यक्तिगत यात्राओं के बारे में भी बहुत कुछ है। ये दोनों यात्राएँ अपने-अपने मोड़ लेती हैं। और कभी-कभी, कुछ लोगों के लिए, उनके स्वरूप (उनकी मानसिकता और कौशल सेट) और कंपनी के संदर्भ के बीच की दूरी ऐसी हो जाती है कि एक-दूसरे से ब्रेक लेना ज़रूरी हो जाता है।”
“मैं एक ऐसी संस्कृति के प्रति सच्चा रहने का प्रयास करता हूँ जहाँ मैं हर व्यक्ति से, जिसमें मैं भी शामिल हूँ, लगातार सीखने और बढ़ने, अपने स्वरूप में सुधार करने और बदलते संदर्भ के अनुकूल होने की अपेक्षा करता हूँ। साथ ही, बिना किसी उम्मीद के, लेकिन पूरी तरह से निराश नहीं, मुझे लगता है कि हमारे ज़्यादातर लोग जो बाहर निकल गए हैं, वे वास्तव में नहीं गए हैं। लोग ज़ोमैटो में अपनी भूमिकाएँ छोड़ देते हैं, लेकिन ज़ोमैटो उन्हें कभी नहीं छोड़ता।”
गोयल ने दावा किया कि कई वरिष्ठ नेता कंपनी में अपने दूसरे या तीसरे कार्यकाल में हैं। “उन्होंने ऐसा तब किया जब कंपनी का संदर्भ बदल गया, या जब उन्होंने अपना स्वरूप बदल लिया। कभी-कभी, दोनों। यह सब हमारे लिए शानदार तरीके से काम करता है। हमारे लोग संगठन में जो एन्ट्रॉपी बनाते हैं, उसे छोड़कर और फिर वापस आकर, कम से कम इतना तो कहा ही जा सकता है कि यह शानदार है, और संगठन को आगे बढ़ाता है।”
जो लोग उस समय नौकरी छोड़ चुके थे, उनमें से कुछ ने उद्यमी के रूप में अपना काम शुरू कर दिया है।
मोहित गुप्ता, जिन्हें ज़ोमैटो में सह-संस्थापक के रूप में पदोन्नत किया गया था, ने ऑम्नीचैनल लाइफस्टाइल ब्रांड लिस्क्राफ्ट शुरू किया है और पीक XV के नेतृत्व में सीड राउंड में 26 मिलियन डॉलर जुटाए हैं।
एक अन्य हाई-प्रोफाइल कार्यकारी गौरव गुप्ता, जिन्हें सह-संस्थापक के रूप में पदोन्नत किया गया था, ने नॉर्वेस्ट वेंचर पार्टनर्स और अमेज़ॅन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष अमित अग्रवाल और ज़ोमैटो के दीपिंदर गोयल जैसे एन्जल निवेशकों से 9.5 मिलियन डॉलर की सीड फंडिंग के साथ गैबिट नामक एक हेल्थटेक स्टार्टअप की स्थापना की है।
