उद्योग संघ फेडरेशन ऑफ इंडियन माइक्रो एंड स्मॉल एंड मीडियम एंटरप्राइजेज (फिस्मे) के महासचिव अनिल भारद्वाज ने कहा, “एमएसएमई के लिए अपने ब्रांड को बनाने के लिए इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग एक बहुत ही उत्पादक माध्यम है क्योंकि यह किफायती और लक्षित दोनों है।” उन्होंने बताया, “एक लक्षित दृष्टिकोण इन्फ्लुएंसर को किसी उत्पाद या सेवा के लिए दर्शकों के एक विशिष्ट समूह के बीच जागरूकता बढ़ाने में मदद करता है जो कुल पते योग्य बाजार के अंतर्गत आते हैं।” पुदीना.
एमएसएमई आमतौर पर ऐसे व्यवसाय होते हैं जिनका वार्षिक कारोबार 10 लाख रुपये से कम होता है। ₹इनमें से कई निवेश 250 करोड़ रुपये से अधिक के हैं और इनमें से कई निवेश महामारी के दौरान शुरू हुए, लगभग उसी समय जब सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर्स ने लोकप्रियता हासिल की।
2019 में शुरू हुआ पुणे स्थित स्किनकेयर ब्रांड घर सोप्स पिछले दो सालों से “आक्रामक रूप से” प्रभावशाली मार्केटिंग का लाभ उठा रहा है। “इससे पहले, हमने ₹इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग पर हर महीने 5,000-10,000 रुपये खर्च करते हैं। लेकिन जब हमें एहसास हुआ कि इससे हमें अपना राजस्व तीन गुना बढ़ाने में मदद मिली, तो हमने 10,000 से 15,000 रुपये तक खर्च करना शुरू कर दिया। ₹साबुन ब्रांड के सह-संस्थापक सनी जैन ने कहा, “हम 40-50 क्रिएटर्स के साथ मिलकर हर महीने 50 लाख रुपये कमा रहे हैं।” इस ब्रांड का टर्नओवर अब 1.5 करोड़ रुपये है। ₹50 करोड़ रु.
सामर्थ्य, छोटे बजट
चूंकि बजट बड़ी कंपनियों की क्षमता से छोटा होता है, इसलिए एमएसएमई ऐसे प्रभावशाली व्यक्तियों पर ध्यान देते हैं जो अभी शुरुआत कर रहे हैं।
इंस्टाग्राम हैंडल @that_dusky_beauty पर 100,000 फॉलोअर्स और यूट्यूब पर 210,000 सब्सक्राइबर वाली ब्यूटी इन्फ्लुएंसर नेहा शर्मा ने घर सोप्स के साथ अपना पहला पेड सहयोग तब किया जब जून 2023 में उनके 50,000 फॉलोअर्स हो गए।
शर्मा ने कहा, “एमएसएमई को प्रभावशाली मार्केटिंग में निवेश पर अधिक लाभ मिलता है, क्योंकि यह किफायती है। वे हमें अच्छी कीमत देने के लिए उत्सुक हैं, जो हमारे नियमित नौकरी के वेतन से कहीं अधिक है, इसलिए यह दोनों के लिए फायदेमंद है।” हर महीने उनके 60% सहयोग एमएसएमई के साथ होते हैं, जबकि उन्हें बड़े ब्रांडों से भी प्रस्ताव मिल रहे हैं।
कुछ कंपनियां 18-24 वर्ष की आयु के युवा ग्राहकों को लक्ष्य बना रही हैं, जो डिजिटल क्षेत्र में अधिक दक्ष हैं, वे प्रभावशाली व्यक्तियों पर नजर रखने के लिए टीमें बना रही हैं और उन्हें छह महीने की अनुबंध अवधि के लिए अपने साथ जोड़ रही हैं।
एमएसएमई सेक्टर पर नज़र रखने वाली डेलॉइट की पार्टनर नेहा अग्रवाल ने कहा, “डिजिटल मार्केटिंग टूल और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म एमएसएमई को प्रभावशाली लोगों के ज़रिए अपने लक्षित दर्शकों तक पहुँचने के लिए कम लागत वाले अवसर प्रदान करते हैं। माइक्रो-इन्फ्लुएंसर, विशेष रूप से, छोटे व्यवसायों को बड़े ब्रांडों के विज्ञापन और टीवी अभियानों की लागत के एक अंश पर अपने ब्रांड की कहानी को आगे बढ़ाने में मदद कर रहे हैं।” माइक्रो-इन्फ्लुएंसर ऐसे क्रिएटर होते हैं जिनके फ़ॉलोअर्स की संख्या 10,000 से 100,000 के बीच होती है।
दिल्ली स्थित आईवियर ब्रांड सैम एंड मार्शल युवा दर्शकों के बीच अपने प्रीमियम उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोग कर रहा है। कंपनी की ब्रांड मैनेजर अनुष्का राज ने कहा, “एक माइक्रो एमएसएमई के रूप में, हम अपने पैसे का उपयोग उन जगहों पर करना चाहते हैं, जहाँ हमें अधिक रिटर्न मिल सके।” ₹इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग पर हर महीने 2.5 लाख रुपये खर्च करने वाले इस ब्रांड ने पिछले वित्तीय वर्ष में अपनी बिक्री में 15% की बढ़ोतरी देखी। चूँकि उनका लक्ष्य समग्र रूप से ब्रांड के लिए एक आकांक्षात्मक मूल्य बनाना है, इसलिए वे फैशन और लाइफ़स्टाइल इन्फ्लुएंसर की भर्ती करते हैं।
आउटडोर या टीवी पर विज्ञापनों जैसे पारंपरिक विज्ञापनों की तुलना में, जिनकी लागत ₹1-10 करोड़ रुपये मासिक तक के कारोबार के लिए बजट की कमी एमएसएमई को विकल्प तलाशने पर मजबूर कर रही है।
ग्लोबल इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग एजेंसी कॉन्फ्लुएंसर की संस्थापक साहिबा ढांढानिया ने कहा, “बड़ी एमएनसी की तुलना में एमएसएमई अधिक लाभ-उन्मुख हैं और उनके पास समर्पित मार्केटिंग टीम नहीं है। वे इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग पर खर्च करना चाहते हैं क्योंकि इसमें अग्रिम निवेश की आवश्यकता नहीं होती है और प्रभाव को आसानी से बिक्री से जोड़ा जा सकता है।”
स्टार्टअप
कुछ एमएसएमई तो अभी-अभी शुरू हुए स्टार्टअप हैं, जिनके मार्केटिंग बजट कम हैं।
फरवरी 2024 में लॉन्च किए गए स्वास्थ्य और कल्याण-जीवनशैली ब्रांड राइज़ के सह-संस्थापक ध्रुव वर्मा ने कहा, “प्रभावशाली लोगों ने हमें बेहतर ब्रांड जागरूकता बनाने में मदद की, विशेष रूप से हमारे उत्पादों के अद्वितीय विक्रय बिंदु (यूएसपी) को उजागर करने वाले वीडियो के माध्यम से, जिसके बारे में प्रभावशाली लोगों का कहना है कि उन्होंने इसे अपने दैनिक जीवन में शामिल कर लिया है।”
राइज़ ने रानया सिंह बंगा के साथ काम किया है, जो एक लग्जरी, फैशन और लाइफस्टाइल इन्फ्लुएंसर हैं और उनके इंस्टाग्राम हैंडल @ranaya_singh पर 29,500 फॉलोअर्स हैं। सैम और मार्शल ने डॉ. श्रुति यादव के साथ काम किया है, जो एक डेंटिस्ट और फैशन, ब्यूटी और लाइफस्टाइल इन्फ्लुएंसर हैं और उनके इंस्टाग्राम हैंडल @aestheticsbyshruti पर 16,900 फॉलोअर्स हैं।
वर्मा ने कहा, “हमारे जैसे नए युग के ब्रांड के लिए विपणन के पारंपरिक तरीके काफी महंगे हैं और ये केवल ब्रांड निर्माण के लिए अच्छे हैं, बिक्री के लिए नहीं।”
वर्मा ने बताया कि आउटडोर विज्ञापनों की तुलना में प्रभावशाली मार्केटिंग के कारण स्टार्टअप ने 10% अधिक बिक्री देखी है। अधिक पारंपरिक तरीकों में ऑटोरिक्शा पर पोस्टर लगाना आदि शामिल थे। कंपनी ने 2015-16 में 100 मिलियन डॉलर का कारोबार किया है। ₹पिछले छह महीनों में 20 लाख रुपये से अधिक की कमाई हुई है और प्रभावशाली मार्केटिंग पर मासिक खर्च को बढ़ाकर 20 लाख रुपये करने की योजना है। ₹5 लाख से ₹1 लाख.
