जबकि दुनिया साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक के दोषपूर्ण सॉफ्टवेयर अपडेट के कारण उत्पन्न बड़े पैमाने पर व्यापार और यात्रा व्यवधानों से उबर रही है, दुर्भावनापूर्ण अभिनेता अपने लाभ के लिए स्थिति का फायदा उठाने की कोशिश कर रहे हैं।
दुनिया भर की सरकारी साइबर सुरक्षा एजेंसियां और यहां तक कि क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कुर्ट्ज़ भी दुनिया भर के व्यवसायों और व्यक्तियों को नई फ़िशिंग योजनाओं के बारे में चेतावनी दे रहे हैं, जिनमें दुर्भावनापूर्ण अभिनेता क्राउडस्ट्राइक के कर्मचारी या अन्य तकनीकी विशेषज्ञ बनकर आउटेज से उबरने वालों की सहायता करने की पेशकश करते हैं।
कर्ट्ज़ ने एक बयान में कहा, “हम जानते हैं कि विरोधी और बुरे लोग इस तरह की घटनाओं का फ़ायदा उठाने की कोशिश करेंगे।” “मैं सभी को सतर्क रहने और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रोत्साहित करता हूँ कि आप आधिकारिक क्राउडस्ट्राइक प्रतिनिधियों के साथ बातचीत कर रहे हैं।”
यूके साइबर सुरक्षा केंद्र ने कहा कि उन्होंने इस आयोजन के आसपास फ़िशिंग प्रयासों में वृद्धि देखी है।
माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि शुक्रवार को दोषपूर्ण साइबर सुरक्षा अपडेट के कारण उसके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले 8.5 मिलियन डिवाइस प्रभावित हुए, जिसके कारण दुनिया भर में व्यवधान उत्पन्न हुआ। माइक्रोसॉफ्ट साइबर सुरक्षा कार्यकारी डेविड वेस्टन ने शनिवार को एक ब्लॉग पोस्ट में कहा कि यह सभी विंडोज-आधारित मशीनों का 1% से भी कम है।
उन्होंने यह भी कहा कि इतनी बड़ी गड़बड़ी दुर्लभ है लेकिन यह “हमारे व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र की परस्पर संबद्ध प्रकृति को दर्शाता है।”
हवाई यात्रा के संबंध में क्या हो रहा है?
ट्रैकिंग सेवा फ्लाइटअवेयर के आंकड़ों के अनुसार, देर सुबह तक अमेरिका के पूर्वी तट पर दुनिया भर की एयरलाइनों ने 1,500 से अधिक उड़ानें रद्द कर दीं, जो शुक्रवार को रद्द की गई 5,100 से अधिक उड़ानों से काफी कम है।
शनिवार को रद्द की गई उड़ानों में से दो तिहाई उड़ानें संयुक्त राज्य अमेरिका में हुईं, जहाँ विमान सेवा प्रदाता कम्पनियाँ पिछले दिन भारी व्यवधान के बाद विमानों और चालक दल को वापस अपनी जगह पर लाने के लिए संघर्ष कर रही थीं। ट्रैवल-डेटा प्रदाता सिरियम के अनुसार, अमेरिकी विमान सेवा कम्पनियों ने शनिवार के लिए अपनी निर्धारित उड़ानों में से लगभग 3.5% को रद्द कर दिया। केवल ऑस्ट्रेलिया को ही सबसे ज़्यादा नुकसान हुआ।
प्रमुख हवाई यात्रा बाजारों में यूनाइटेड किंगडम, फ्रांस और ब्राजील में लगभग 1% उड़ानें रद्द हुईं, जबकि कनाडा, इटली और भारत में लगभग 2% उड़ानें रद्द हुईं।
पूर्व एयरलाइन कार्यकारी तथा अब न्यूयॉर्क क्षेत्र में परामर्शदाता रॉबर्ट मान ने कहा कि यह स्पष्ट नहीं है कि अमेरिकी एयरलाइनों को अनुपातहीन रद्दीकरण का सामना क्यों करना पड़ रहा है, लेकिन संभावित कारणों में प्रौद्योगिकी का अधिक आउटसोर्सिंग तथा माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम का अधिक जोखिम शामिल है, जिसे क्राउडस्ट्राइक से दोषपूर्ण अपग्रेड प्राप्त हुआ था।
स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियाँ कैसी चल रही हैं?
बिजली कटौती से प्रभावित स्वास्थ्य देखभाल प्रणालियों को क्लीनिक बंद करने, सर्जरी और अपॉइंटमेंट रद्द करने तथा मरीजों के रिकॉर्ड तक पहुंच प्रतिबंधित करने का सामना करना पड़ा।
कैलिफोर्निया के लॉस एंजिल्स स्थित सीडर-सिनाई मेडिकल सेंटर ने कहा कि उसके सर्वर को पुनः ऑनलाइन करने की दिशा में “स्थिर प्रगति हुई है” तथा संकट के दौरान लचीलापन बनाए रखने के लिए अपने मरीजों को धन्यवाद दिया।
अस्पताल ने एक बयान में लिखा, “हमारी टीमें सप्ताहांत में सक्रिय रूप से काम करेंगी, क्योंकि हम कार्य सप्ताह की शुरुआत की तैयारी में शेष मुद्दों को हल करना जारी रखेंगे।”
ऑस्ट्रिया में डॉक्टरों के एक प्रमुख संगठन ने कहा कि इस आउटेज ने डिजिटल सिस्टम पर निर्भर रहने की कमज़ोरी को उजागर कर दिया है। ऑस्ट्रियन चैंबर ऑफ़ डॉक्टर्स के उपाध्यक्ष हेराल्ड मेयर ने कहा कि इस आउटेज ने दिखाया है कि मरीजों की देखभाल की सुरक्षा के लिए अस्पतालों को एनालॉग बैकअप की ज़रूरत है।
संगठन ने सरकारों से मरीजों के डेटा संरक्षण और सुरक्षा के लिए उच्च मानक लागू करने, तथा स्वास्थ्य प्रदाताओं से कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने और संकटों से निपटने के लिए प्रणालियां स्थापित करने का भी आह्वान किया।
मेयर ने कहा, “सौभाग्य से, जहां समस्याएं थीं, उन्हें छोटा और अल्पकालिक रखा गया तथा देखभाल के कई क्षेत्र अप्रभावित रहे।”
उत्तरी जर्मनी के श्लेस्विग-होल्स्टीन विश्वविद्यालय अस्पताल, जिसने शुक्रवार को सभी वैकल्पिक प्रक्रियाएं रद्द कर दी थीं, ने शनिवार को कहा कि प्रणालियों को धीरे-धीरे बहाल किया जा रहा है और वैकल्पिक सर्जरी सोमवार तक फिर से शुरू हो सकती है।
बर्लिन में स्टीफन ग्राहम और प्रौद्योगिकी लेखक मैट ओ’ब्रायन ने इस रिपोर्ट में योगदान दिया।
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