बुधवार को बंद किए जाने की घोषणा मेटा ने इस साल की शुरुआत में की थी, जिसका शोधकर्ताओं और गैर-लाभकारी संगठनों ने विरोध किया है। मई में, सेंटर फॉर डेमोक्रेसी एंड टेक्नोलॉजी, अटलांटिक काउंसिल में डिजिटल फोरेंसिक रिसर्च लैब, ह्यूमन राइट्स वॉच और NYU के सेंटर फॉर सोशल मीडिया एंड पॉलिटिक्स सहित दर्जनों समूहों ने कंपनी को एक पत्र भेजा था जिसमें कहा गया था कि वह कम से कम जनवरी तक टूल को चालू रखे ताकि यह अमेरिकी राष्ट्रपति चुनावों तक उपलब्ध रहे।
पत्र में कहा गया है, “यह निर्णय चुनाव-पूर्व और चुनाव-पश्चात आवश्यक निगरानी तंत्र को खतरे में डालता है तथा इस महत्वपूर्ण अवधि के दौरान मेटा के पारदर्शिता प्रयासों को कमजोर करता है, तथा यह निर्णय ऐसे समय में लिया गया है, जब सामाजिक विश्वास और डिजिटल लोकतंत्र चिंताजनक रूप से कमजोर हैं।”
इसमें कहा गया है कि क्राउडटैंगल, “शोधकर्ताओं को प्लेटफॉर्म पर मौजूद विशाल मात्रा में जानकारी को समझने और हानिकारक सामग्री और खतरों की पहचान करने में मदद करने के लिए एक आवश्यक उपकरण रहा है।”
मार्च में, गैर-लाभकारी संस्था मोज़िला फ़ाउंडेशन ने मेटा को एक ऐसा ही पत्र भेजा था जिसमें उसे जनवरी तक इस उपकरण को चालू रखने के लिए कहा गया था, जो मुफ़्त में उपलब्ध था। उस पत्र पर कई दर्जन समूहों और व्यक्तिगत अकादमिक शोधकर्ताओं ने भी हस्ताक्षर किए थे।
मोज़िला पत्र में कहा गया है, “सालों से, क्राउडटैंगल ने वास्तविक समय के प्लेटफ़ॉर्म पारदर्शिता के लिए उद्योग के सर्वोत्तम अभ्यास का प्रतिनिधित्व किया है। यह समझने के लिए एक जीवन रेखा बन गया है कि फ़ेसबुक पर किस तरह से गलत सूचना, नफ़रत भरे भाषण और मतदाता दमन फैलते हैं, जिससे नागरिक संवाद और लोकतंत्र कमज़ोर हो जाता है।”
मेटा ने क्राउडटैंगल का विकल्प जारी किया है, जिसे मेटा कंटेंट लाइब्रेरी कहा जाता है। लेकिन इसकी पहुँच अकादमिक शोधकर्ताओं और गैर-लाभकारी संगठनों तक ही सीमित है, जिसमें अधिकांश समाचार संगठन शामिल नहीं हैं। आलोचकों ने यह भी शिकायत की है कि यह क्राउडटैंगल जितना उपयोगी नहीं है – कम से कम अभी तक तो नहीं।
मेटा के वैश्विक मामलों के अध्यक्ष निक क्लेग ने पिछले सप्ताह एक ब्लॉग पोस्ट में कहा कि कंपनी “सैकड़ों शोधकर्ताओं से मेटा कंटेंट लाइब्रेरी के बारे में फीडबैक एकत्र कर रही है ताकि इसे अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाया जा सके और उन्हें अपने काम के लिए आवश्यक डेटा खोजने में मदद मिल सके।”
मेटा ने बुधवार को कहा कि क्राउडटैंगल अपने प्लेटफॉर्म पर क्या हो रहा है, इसकी पूरी जानकारी नहीं देता है, तथा कहा कि इसके नए उपकरण अधिक व्यापक हैं।
मेटा ने 2016 में क्राउडटैंगल का अधिग्रहण किया।
