कार्य-संबंधी तनाव पर चल रही बहस के बीच, आवधिक श्रम बल सर्वेक्षण (पीएलएफएस) ने पाया है कि नियमित वेतन/वेतनभोगी कर्मचारी आकस्मिक श्रमिक या स्वरोजगार वाले कर्मचारियों की तुलना में प्रति सप्ताह अधिक घंटे काम करते हैं।
विशेषज्ञों का मानना है कि इसका मुख्य कारण कॉर्पोरेट कार्य संस्कृति हो सकती है, जिसमें उत्पादकता की अत्यधिक मांग, कड़ी समय-सीमाएं और ग्राहकों की बढ़ती अपेक्षाएं शामिल हैं।
जुलाई 2023-जून 2024 के लिए पीएलएफएस वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, अप्रैल-जून की अवधि के दौरान नियमित वेतन/वेतनभोगी कर्मचारियों द्वारा एक सप्ताह में वास्तव में काम किए गए औसत घंटों की संख्या 48.2 थी, जबकि आकस्मिक श्रमिकों के लिए यह 39.7 घंटे और स्वरोजगार करने वालों के लिए 39.6 घंटे थी। पिछली तीन तिमाहियों (जुलाई-सितंबर 2023, अक्टूबर-दिसंबर 2023 और जनवरी-मार्च 2024) के दौरान भी इसी तरह की प्रवृत्ति देखी गई थी। पीएलएफएस वार्षिक रिपोर्ट के परिणाम 4 लाख से अधिक व्यक्तियों (ग्रामीण क्षेत्रों में 2.4 लाख से अधिक और शहरी क्षेत्रों में 1.7 लाख से अधिक) के बीच किए गए सर्वेक्षण पर आधारित हैं।
अग्रणी मानव संसाधन सलाहकारों और विशेषज्ञों का मानना है कि 50 घंटे का सप्ताह वास्तव में बहुत अधिक तनावपूर्ण नहीं होता।
रजनीश सिंह, सिम्पलीएचआर सॉल्यूशंस के मैनेजिंग पार्टनर ने कहा: “मैं मान रहा हूँ कि इसकी गणना प्रति सप्ताह 6 दिन काम करने के आधार पर की गई है। यह वेतनभोगी वर्ग के लिए अच्छा है क्योंकि यह प्रति दिन 8 घंटे काम करने के बराबर है। अगर यह 5 दिन काम करने का तरीका है तो हाँ, यह प्रति दिन 9 घंटे से ज़्यादा काम है जो फिर से ठीक है क्योंकि आपको 2 दिन का वीकेंड मिलता है।”
सर्वेक्षण से अन्य संकेत भी मिले हैं, विशेषकर विभिन्न वर्ग के कर्मचारियों के कार्य घंटों के संदर्भ में इसकी गतिशीलता का पता चलता है।
टीमलीज सर्विसेज के सीईओ (स्टाफिंग) कार्तिक नारायण के अनुसार, वेतनभोगी कर्मचारी, विशेषकर कॉर्पोरेट और सेवा क्षेत्रों में, निश्चित रूप से अधिक कार्य तनाव में रहते हैं।
उन्होंने कहा, “वेतनभोगी कर्मचारी, विशेष रूप से कॉर्पोरेट और सेवा क्षेत्रों में, उत्पादकता की बढ़ती मांग, तंग समयसीमा और ग्राहकों की बदलती अपेक्षाओं के कारण अक्सर बढ़ते कार्यभार का सामना करते हैं।”
अन्य मुद्दे
सिंपलीएचआर के सिंह ने आश्चर्य जताया कि क्या स्व-रोजगार और आकस्मिक श्रमिकों दोनों के काम के घंटों को ठीक से ट्रैक किया जा रहा है। “एक स्व-रोजगार व्यक्ति अपनी उपस्थिति दर्ज नहीं कर सकता है, लेकिन काम के घंटों से परे और यहां तक कि सप्ताहांत में भी काम कर रहा है। आकस्मिक श्रमिकों के लिए भी, उपस्थिति दर्ज करना बहुत नियमित आधार पर नहीं हो सकता है। मेरे विचार में ये दोनों श्रेणियां वेतनभोगी के बराबर या शायद उससे ज़्यादा घंटे काम करती हैं,” उन्होंने कहा।
लेकिन नारायण का इससे उलट नज़रिया था। उन्होंने कहा कि कैजुअल और स्व-नियोजित कर्मचारी अपने शेड्यूल पर ज़्यादा नियंत्रण रखते हैं, हालाँकि आय स्थिरता की कीमत पर। उन्होंने कहा, “जबकि उनके काम के घंटे आम तौर पर कम होते हैं, इन श्रेणियों के कर्मचारी अक्सर शारीरिक रूप से कठिन भूमिकाएँ निभाते हैं या ऐसे काम करते हैं जो बाज़ार की मांग के आधार पर उतार-चढ़ाव के अधीन होते हैं।”
संतुलित कार्य संस्कृति
पुणे में एक युवा सीए की असामयिक मृत्यु और उसके बाद इस बात पर बहस के कारण लंबे समय तक काम करने का मुद्दा चर्चा में है कि उसकी असामयिक मृत्यु अत्यधिक व्यस्त कार्य शेड्यूल के कारण हुई थी। यहाँ, नारायण ने कहा कि संगठनों को यथार्थवादी परियोजना समयसीमा को प्रोत्साहित करके और स्पष्ट अपेक्षाओं को परिभाषित करके एक संतुलित कार्य संस्कृति को बढ़ावा देने की आवश्यकता है।
उन्होंने कहा, “इसमें उचित कार्य घंटों के भीतर उत्पादकता को बढ़ावा देना और प्रतिबद्धता के उपाय के रूप में विस्तारित कार्य की संस्कृति को हतोत्साहित करना शामिल है।”
