ऐसे समय में जब पीली धातु की कीमत में तेज वृद्धि सोने के आभूषण कंपनियों के लिए चुनौती बन रही है, मालाबार गोल्ड एंड डायमंड्स, लागत में कटौती, स्वचालन के माध्यम से और नए खरीदारों को आकर्षित करके इसके प्रभाव को कम करने में सक्षम रही है। कीमतों में उतार-चढ़ाव ने कंपनी को अपनी वैश्विक विस्तार योजनाओं को आगे बढ़ाने से नहीं रोका है।
मालाबार ग्रुप के चेयरमैन एमपी अहमद कहते हैं कि महंगाई के खिलाफ बचाव के तौर पर सोने को देखने की स्वस्थ प्रवृत्ति ने बढ़ती कीमतों के बीच मांग को मजबूत बनाए रखने में मदद की है। ऊंची कीमतें कीमतों के प्रति संवेदनशील ग्राहकों को दूर कर सकती हैं, लेकिन उन्हें उम्मीद है कि डिजिटल-प्रेमी नई पीढ़ी सोने में अधिक निवेश करेगी।
सोने की कीमत में उछाल का उद्योग पर उत्पादन लागत और उपभोक्ता मांग पर क्या प्रभाव पड़ रहा है?
2023 में, मूल्य प्रशंसा लगभग 15 प्रतिशत थी। 2024 में सोने की कीमत साल की शुरुआत में 65,000 रुपये के स्तर से बढ़कर अप्रैल के पहले पखवाड़े में 24k सोने के लिए 72,000 रुपये प्रति 10 ग्राम हो गई है।
ऐसा आंदोलन चुनौतियों के साथ-साथ अवसरों का भी संकेत देता है। लागत-अनुकूलन, स्वचालन और प्रबंधन पहलों ने मालाबार को उत्पादन लागत पर प्रभाव को कम करने में मदद की है।
जहां सोने की ऊंची कीमतें मूल्य-संवेदनशील उपभोक्ताओं को हतोत्साहित करती हैं, वहीं यह नए खरीदारों को प्रेरित करने में भी मदद करती हैं। आर्थिक अनिश्चितता के समय उपभोक्ता सोने को सुरक्षित ठिकाना मानते हैं। मूल्य वृद्धि की अवधि के दौरान, मांग में उचित वृद्धि देखी जाती है।
बढ़ती कीमतों के बीच सोने की रीसाइक्लिंग की मांग भी बढ़ गई है। आप सोने की रीसाइक्लिंग के लिए किस स्तर की मांग का अनुभव कर रहे हैं?
सोने की रीसाइक्लिंग हमेशा सोने की कीमतों में उतार-चढ़ाव से प्रेरित होती है। हाल ही में, हम सोने की कीमतों में वृद्धि के कारण भारत में अपने स्टोरों पर ग्राहकों के एक वर्ग की ओर से सोने की रीसाइक्लिंग की मांग में वृद्धि देख रहे हैं। अप्रैल से दिसंबर 2023 तक 48 फीसदी सोना रिसाइकिल किया गया. पिछले तीन महीनों में, हमने देखा है कि भारत में हमारी शाखाओं में 50 प्रतिशत सोने का पुनर्चक्रण किया गया है।
सोने का पुनर्चक्रण न केवल पर्यावरण-सुरक्षित अभ्यास है, बल्कि लागत-दक्षता के लिए एक व्यावहारिक दृष्टिकोण भी है। मालाबार गोल्ड एंड डायमंड्स हमेशा स्थिरता के लिए प्रतिबद्ध रहा है।
हमने बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए अत्याधुनिक रीसाइक्लिंग सुविधाओं में निवेश किया है। यह प्रवृत्ति हमारे व्यापक उद्योग के अधिक टिकाऊ प्रथाओं की ओर बदलाव के साथ संरेखित है, जो उपभोक्ता प्राथमिकताओं और नियामक दबाव दोनों को दर्शाती है।
मालाबार की भारत और वैश्विक विस्तार योजना क्या है?
मालाबार गोल्ड ‘मेक इन इंडिया, मार्केट टू द वर्ल्ड’ के मिशन द्वारा निर्देशित है। आज की तारीख में, मालाबार गोल्ड एंड डायमंड्स 14 देशों में 350 स्टोर संचालित करता है। हम अगले वर्ष के भीतर अमेरिका, कनाडा, यूके और ऑस्ट्रेलिया जैसे मौजूदा बाजारों में 100 नए स्टोर खोलने का लक्ष्य बना रहे हैं। न्यूजीलैंड, मिस्र, तुर्की, दक्षिण अफ्रीका, बांग्लादेश और पूरे यूरोप में अन्य स्थानों पर नए स्टोर खोलने की योजना है।
नई पीढ़ी में पीली धातु में निवेश के प्रति रुझान बढ़ता दिख रहा है। क्या आप कुछ जानकारी दे सकते हैं?
नए जमाने की डिजिटल समझदार पीढ़ी ने सोने को तरजीह दी है। नए डिजाइन और लोकप्रिय निवेश योजनाओं के अलावा, युवा पीढ़ी जानकारी तक अपनी पहुँच का लाभ उठाती है। वे सोने के मूल्य को समझते हैं। बढ़ती मुद्रास्फीति और सोने के सांस्कृतिक मूल्य ने भी युवा निवेशकों को सोने में निवेश करने के लिए प्रेरित किया है।
मालाबार सोने के प्रति नई पीढ़ी की मांग को कैसे पूरा करता है?
मालाबार गोल्ड का ई-कॉमर्स और ऑनलाइन अनुभव ग्राहकों को अपने घरों में आराम से आभूषण ब्राउज़ करने और खरीदने में सक्षम बनाता है। हमारे ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म विस्तृत उत्पाद जानकारी, सुरक्षित भुगतान विकल्प और परेशानी मुक्त डिलीवरी सेवाओं के साथ एक सहज खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं। हमारी डिज़ाइन टीम आभूषण डिज़ाइनों में समकालीन तत्वों को शामिल करती है। हम अद्वितीय प्राथमिकताओं के अनुसार वैयक्तिकरण की अनुमति देने के लिए अनुकूलन सेवाएँ भी प्रदान करते हैं।
स्वचालन प्रणालियों के एकीकरण ने आपकी आभूषण निर्माण प्रक्रिया की उत्पादकता और गुणवत्ता को कैसे प्रभावित किया है?
स्वचालन ने आभूषण निर्माण में दक्षता और उत्पादकता में क्रांति ला दी है। मालाबार सभी उत्पादों में एक सुसंगत और समान गुणवत्ता प्रदान करने के लिए स्वचालन का भी लाभ उठाता है। मेकैडेमिक रोबोट और ऑटोमेशन सिस्टम का एकीकरण इस बात का उदाहरण है कि कैसे मालाबार ने चेन-मेकिंग और पॉलिशिंग कार्यों में दक्षता में सुधार किया है। हमने स्वचालन की बदौलत पारंपरिक प्रक्रियाओं की तुलना में लागत में 50 प्रतिशत की कमी हासिल की है।
क्या आप जिम्मेदार सोर्सिंग और नैतिक व्यावसायिक प्रथाओं के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता के बारे में विस्तार से बता सकते हैं, विशेष रूप से शुद्धता सुनिश्चित करने और वैश्विक परिचालन में पारदर्शिता बनाए रखने के संदर्भ में?
मालाबार गोल्ड एंड डायमंड्स में, हम नैतिक व्यावसायिक प्रथाओं के लिए प्रतिबद्ध हैं, विशेष रूप से हमारे आभूषणों की शुद्धता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने में। लंदन बुलियन मार्केट एसोसिएशन द्वारा मान्यता प्राप्त विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त सोने और चांदी के रिफाइनर रैंड रिफाइनरी के साथ हमारी साझेदारी हमें 100 प्रतिशत पता लगाने योग्य ‘रैंडप्योर’ सोना प्राप्त करने की अनुमति देती है।
यह सोना विशेष रूप से सिक्योरिटीज एक्सचेंज-सूचीबद्ध खानों से खरीदा जाता है और सावधानीपूर्वक प्रसंस्करण से गुजरता है, जिसके परिणामस्वरूप आभूषण बनता है जिस पर एक विशिष्ट ‘रैंडप्योर’ चिह्न और एक ‘सर्टिफिकेट ऑफ एश्योरेंस’ होता है जो इसकी उत्पत्ति का विवरण देता है। नैतिक सोर्सिंग और पारदर्शिता के प्रति हमारा समर्पण यह सुनिश्चित करता है कि हमारे ग्राहक अपने द्वारा खरीदे गए प्रत्येक टुकड़े की गुणवत्ता और अखंडता पर भरोसा कर सकें।
21 मई, 2024 को प्रकाशित