कोयंबटूर स्थित आकाश एडवरटाइजिंग कंसल्टेंट्स के सीईओ एन कृष्णकुमार ने कहा, “पिछले कुछ दिनों में हमारी जैसी मध्यम आकार की एजेंसी के लिए सब कुछ ठहर सा गया है। हमें कुछ सामयिक विज्ञापन जारी करने थे, जिनमें देरी हुई क्योंकि हम समय पर स्व-घोषणा प्रमाणपत्र प्रक्रिया पूरी नहीं कर पाए और हमें त्रुटियों और गड़बड़ियों का सामना करना पड़ा।”
एक आभूषण ब्रांड के मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव ने कहा, “यह एक दुःस्वप्न है। हमें यह सब खुद ही करना होगा क्योंकि हमारी विज्ञापन एजेंसी ने असमर्थता जताई है। हम इससे जूझ रहे हैं।”
नए विज्ञापन के लिए स्व-घोषणा प्रमाणपत्र (एसडीसी) निर्देश की आवश्यकता वाली नई विज्ञापन व्यवस्था विज्ञापनदाताओं और एजेंसियों के लिए मिश्रित परिणाम लेकर आई है। कुछ खिलाड़ियों ने निर्दिष्ट पोर्टलों पर एसडीसी बनाने के लिए लंबे समय तक प्रतीक्षा करने पर निराशा व्यक्त की है और कहा है कि उन्हें गड़बड़ियों का सामना करना पड़ रहा है जिससे विज्ञापन जारी करने में देरी हो रही है।
एक ही विज्ञापन के विभिन्न संस्करणों के लिए एसडीसी प्रस्तुत करने के साथ-साथ गोपनीयता के बारे में भी चिंताएं व्यक्त की गई हैं, क्योंकि विज्ञापन क्रिएटिव और उत्पादों के बारे में संवेदनशील विवरण का विस्तार से उल्लेख करना होगा।
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18 जून को लागू हुए निर्देश के अनुसार, ब्रॉडकास्ट सेवा पोर्टल को टीवी विज्ञापनों के लिए एसडीसी बनाने के लिए नामित किया गया है, जबकि प्रिंट और इंटरनेट विज्ञापनों के लिए यह प्रक्रिया प्रेस काउंसिल ऑफ इंडिया की साइट पर पूरी करनी होगी। खिलाड़ियों ने कहा कि वे इन पोर्टलों तक पहुँचने के दौरान लगातार त्रुटियाँ देख रहे हैं और कुछ कदम प्रक्रिया को बोझिल बना रहे हैं।
हमें एक ही विज्ञापन के अलग-अलग आकार और संस्करणों के लिए अलग-अलग एसडीसी बनाने की भी ज़रूरत है। मीडिया घरानों को राजस्व का नुकसान हो रहा है। हमें निर्देश का पालन करने में कोई समस्या नहीं है, लेकिन प्रक्रिया सरल होनी चाहिए और इस प्रक्रिया को संभालने के लिए डिजिटल बुनियादी ढाँचा काफी मज़बूत होना चाहिए,” कृष्णकुमार ने कहा।
सोचियर्स के सह-संस्थापक और एमडी सिद्धार्थ देवनानी ने बताया कि यह हमेशा की तरह व्यवसाय नहीं था। “हम 40-50 क्लाइंट के लिए प्रतिदिन 50-100 विज्ञापन जारी करते हैं और विज्ञापन रिलीज़ की मात्रा प्रभावित हुई है। कुछ गड़बड़ियाँ हुई हैं और इसमें समय लगता है लेकिन चीज़ें सुधर रही हैं।
हम यह भी देख रहे हैं कि बीएफएसआई और फार्मास्यूटिकल जैसे क्षेत्रों में कुछ क्लाइंट नए विज्ञापनों को जारी करने पर रोक लगा रहे हैं और वे प्रतीक्षा और निगरानी मोड में हैं क्योंकि वे अधिक स्पष्टता चाहते हैं। गोपनीयता को लेकर भी चिंताएँ हैं क्योंकि स्व-घोषणा प्रमाणपत्र के लिए अभियान के बारे में संवेदनशील जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता है, “उन्होंने कहा।
कुछ लोगों का मानना है कि दिशा-निर्देशों का लगातार पालन करना और हर दावे की पुष्टि करना रचनात्मकता को दबा सकता है और अभियान की शुरूआत को धीमा कर सकता है। “महत्वपूर्ण गोपनीयता संबंधी चिंताएँ हैं क्योंकि विस्तृत व्यावसायिक प्रथाओं और मालिकाना जानकारी का खुलासा करने से प्रतिस्पर्धियों के लिए संवेदनशील डेटा उजागर हो सकता है।
मीडिया केयर ब्रांड सॉल्यूशंस के निदेशक यासीन हमीदानी ने कहा, “इन चुनौतियों का समाधान करने और उद्योग के नवाचार को बाधित किए बिना अधिदेश की सफलता सुनिश्चित करने के लिए परिचालन दक्षता के साथ पारदर्शिता को संतुलित करना और गोपनीयता की सुरक्षा करना महत्वपूर्ण है।”
दूसरों को उम्मीद है कि ये अस्थायी मुद्दे हैं और आने वाले दिनों में सुलझ जाएँगे। फेडरल बैंक के CMO एमवीएस मूर्ति ने कहा, “हमने निर्देश की घोषणा होते ही इसे पूरा करने के लिए खुद को तैयार कर लिया। यह वैसा ही है जैसे किसी दूसरे देश की यात्रा करते समय इमिग्रेशन काउंटर से गुजरना पड़ता है। किसी भी नई प्रणाली में शुरुआती गड़बड़ियाँ होंगी।”
रविवार दोपहर तक प्रेस काउंसिल ऑफ इंडिया की साइट पर प्रिंट और इंटरनेट विज्ञापनों के लिए 23,400 से ज़्यादा एसडीसी तैयार हो चुके थे। सभी की निगाहें भ्रामक विज्ञापन मामले (इंडियन मेडिकल एसोसिएशन बनाम यूनियन ऑफ इंडिया) की अगली सुनवाई पर टिकी हैं, जो 9 जुलाई को होनी है।
भारतीय समाचार पत्र सोसायटी (आईएनएस) और इंटरनेट एवं मोबाइल एसोसिएशन ऑफ इंडिया (आईएएमएआई) जैसे उद्योग निकायों ने एसडीसी के निर्देश पर स्पष्टता की मांग के लिए मामले में अभियोग याचिका के साथ अदालत का रुख किया है।
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इस बीच, कुछ फर्में SDC तंत्र में कंपनियों की सहायता के लिए उपकरण लेकर आई हैं। सोशल पिल ने कहा कि उसने चैटजीपीटी पर निर्मित एक कस्टम एआई टूल विकसित किया है, जो विज्ञापनदाताओं को स्व-घोषणा फॉर्म भरने में लगने वाले समय को कम करने में सक्षम बनाता है।
इसके अलावा, mFilterIt ने कहा कि इसका टिकआर, एक एआई-संचालित समाधान है, जो विभिन्न दिशानिर्देशों के पालन के लिए स्वचालित जांच की पेशकश करके रचनात्मक अनुपालन को सरल बनाता है।