नया केंद्र संचार सेवा प्रदाताओं को परिवर्तन में तेजी लाने और एआई-संचालित प्रबंधित सेवाओं का लाभ उठाने में मदद करेगा, ताकि उनकी सूचना प्रौद्योगिकी, नेटवर्क को चुस्त बनाया जा सके और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया जा सके।
कंपनी के सीईओ हर्ष कुमार ने नई सुविधा की स्थापना पर कहा, “प्यूर्टो रिको सेंटर हमारे सीएसपी (संचार सेवा प्रदाता) ग्राहकों के लिए लागत प्रभावी और मिशन-महत्वपूर्ण वितरण संचालन प्रदान करता है। प्रोडक्ट के दूरसंचार-मूल अनुभव, जनरल एआई-संचालित समाधान और प्यूर्टो रिको के कुशल प्रतिभा आधार को मिलाकर, नया केंद्र ग्राहकों को उनके व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के हमारे प्रयासों को काफी हद तक बढ़ाएगा।”
प्रोडक्ट प्यूर्टो रिको केन्द्र में 200 नौकरियों का सृजन करेगा, क्योंकि इस क्षेत्र में प्रचुर तकनीकी प्रतिभा, विकसित होती प्रौद्योगिकी पारिस्थितिकी तंत्र, तथा मजबूत इंजीनियरिंग कौशल मौजूद हैं।
सार्वजनिक निजी भागीदारी वाली संस्था इन्वेस्ट प्यूर्टो रिको (इन्वेस्टपीआर) ने प्रोडैप्ट को अपनी परिचालन सुविधा स्थापित करने में सहायता की है।
“प्यूर्टो रिको में विस्तार करने का प्रोडैप्ट का निर्णय हमारे द्वीप के कुशल कार्यबल और अनुकूल व्यावसायिक माहौल का प्रमाण है। यह निवेश (प्रोडैप्ट द्वारा) आर्थिक विकास को गति देगा, रोजगार के अवसर पैदा करेगा और वैश्विक व्यवसायों के लिए एक रणनीतिक स्थान के रूप में प्यूर्टो रिको की प्रतिष्ठा को और मजबूत करेगा,” प्यूर्टो रिको सरकार के आर्थिक विकास और वाणिज्य विभाग के सचिव मैनुअल सिड्रे ने कहा।
पिछले महीने कंपनी के शीर्ष अधिकारियों ने चेन्नई में कहा था कि कंपनी नए बाजारों में प्रवेश करने पर विचार कर रही है क्योंकि उसने 5-6 वर्षों में 1 अरब अमेरिकी डॉलर का राजस्व अर्जित करने का लक्ष्य रखा है।
