सीएनबीसी-टीवी18 से बात करते हुए, एलटीआईमाइंडट्री के सीईओ और एमडी देबाशीष चटर्जी ने इस बात पर जोर दिया कि कंपनी ने वित्तीय वर्ष की शानदार शुरुआत की है और उम्मीद है कि यह गति दूसरी तिमाही में भी जारी रहेगी। चटर्जी ने कहा, “कुल मिलाकर बाजार का माहौल बहुत ज़्यादा नहीं बदला है, इसलिए यह कहना अभी जल्दबाजी होगी कि पूरा साल कैसा रहेगा। लेकिन हमें पूरा भरोसा है कि यह गति निश्चित रूप से दूसरी तिमाही में भी जारी रहेगी।”
एलटीआईमाइंडट्री के लिए आशावाद का एक विशेष क्षेत्र बैंकिंग, वित्तीय सेवाएँ और बीमा (बीएफएसआई) क्षेत्र है। चटर्जी ने इस बात पर प्रकाश डाला कि बीएफएसआई क्लाइंट उच्च प्राथमिकता वाले कार्यक्रमों में लागत बचत को फिर से निवेश करना शुरू कर रहे हैं, जो विकास के शुरुआती संकेतों का संकेत देता है। उन्होंने बताया, “बीएफएसआई एक ऐसा उद्योग है जो हमेशा बहुत सारे विनियामक और परिवर्तन संबंधी कार्यों से निपटता रहता है। हम उन शुरुआती संकेतों को देख रहे हैं जहाँ क्लाइंट न केवल लागत में कटौती करने के लिए तैयार हैं, बल्कि उन बचतों को उच्च प्राथमिकता वाले कार्यक्रमों में लगाने के लिए भी तैयार हैं।”
चटर्जी ने मार्जिन के बारे में चिंताओं को भी संबोधित किया, एक बार के प्रदर्शन की तुलना में निरंतरता के महत्व पर जोर दिया। तीसरी तिमाही में आगामी वेतन वृद्धि के बावजूद, उन्होंने स्थिर मार्जिन बनाए रखने में विश्वास व्यक्त किया।
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कार्यबल की गतिशीलता के संबंध में, चटर्जी ने स्थिर अपवर्तन दर और सर्वकालिक उच्च उपयोगिता की सूचना दी। उन्होंने कहा कि एलटीआईमाइंडट्री ने इस तिमाही में पहले ही बड़ी संख्या में नए लोगों को शामिल कर लिया है और अपनी विकास गति को बनाए रखने के लिए और अधिक नियुक्तियां करने के लिए तैयार है।.
संपादित अंश:
प्रश्न: क्या चालू तिमाही में देखी गई वृद्धि दर टिकाऊ है?
चटर्जी: जहां तक पहली तिमाही का सवाल है, हमने वित्त वर्ष 2025 की शुरुआत बहुत अच्छी की है। हमने जो विकास दर और गति पैदा की है, वह दूसरी तिमाही में भी जारी रहेगी।
कुल मिलाकर बाजार का माहौल बहुत ज़्यादा नहीं बदला है। इसलिए, यह तय करना अभी जल्दबाजी होगी कि पूरा साल कैसा रहेगा। हालाँकि, हमें पूरा भरोसा है कि यह गति निश्चित रूप से Q2 में भी जारी रहेगी।
प्रश्न: आपने कुछ हरियाली की ओर भी इशारा किया है, खास तौर पर बीएफएसआई में। हम जमीनी स्तर पर क्या देख रहे हैं?
चटर्जी: बीएफएसआई एक ऐसा उद्योग है जो कई विनियमनों से निपटता है, जिनमें से कुछ परिवर्तनकारी जुड़ाव में तब्दील हो जाते हैं। इसलिए, जहाँ तक हरियाली का सवाल है, हम शुरुआती संकेत देख रहे हैं जहाँ ग्राहक न केवल लागत में कटौती को देखने के लिए तैयार हैं, बल्कि उस बचत को कुछ उच्च प्राथमिकता वाले कार्यक्रमों में लगाने के लिए भी तैयार हैं।
बीएफएस में भी हम कुछ समेकन देख रहे हैं, जहां हम उनमें से कुछ समेकनों में अच्छी स्थिति में हैं।
प्रश्न: हमारी पिछली बातचीत में, आपको उम्मीद थी कि वित्त वर्ष 25 का मार्जिन सपाट रहेगा। आपको अभी भी वेतन वृद्धि देनी है, जिसके बारे में आपने कहा है कि यह तीसरी तिमाही में होगी। तो, आपको कितना भरोसा है कि वित्त वर्ष 25 का मार्जिन पिछले वर्ष की तुलना में सपाट रहेगा?
चटर्जी: जब आप मार्जिन के बारे में बात करते हैं, तो मैं हमेशा कहता रहता हूँ कि मार्जिन एक-चौथाई घटना नहीं हो सकती। यह एक अनुशासन होना चाहिए। इसलिए हम काफी महत्वपूर्ण एकीकरण से गुजरे हैं, और एकीकरण से बाहर आकर, जो अब हमारे पीछे है, हमने फिर से मार्जिन प्रोग्राम को वापस ला दिया है जो हमारे पास पहले था।
जब आप मार्जिन प्रोग्राम तैयार करते हैं, तो आप इस बात को ध्यान में रखते हुए प्रोग्राम तैयार करते हैं कि समय के साथ, अगली कुछ तिमाहियों में, आपके मार्जिन में लगातार सुधार हो। और यही हम करने की कोशिश कर रहे हैं। इसलिए वेतन वृद्धि के बावजूद, हमें मार्जिन स्थिर रहना चाहिए और तिमाही दर तिमाही आगे बढ़ने के साथ-साथ हम जहां हैं, उससे थोड़ा बेहतर होते हुए देखना चाहिए।
प्रश्न: नियुक्ति और छंटनी के संबंध में क्या मार्गदर्शन है?
चटर्जी: जहाँ तक एट्रिशन का सवाल है, यह स्थिर बना हुआ है। जहाँ तक उपयोगिता का सवाल है, यह अब तक का सबसे उच्च स्तर है। इसे देखते हुए, यह स्पष्ट है कि जैसे-जैसे हम दूसरी तिमाही में प्रवेश करते हैं और कहते हैं कि गति जारी रहेगी, हमें काफी आक्रामक तरीके से नियुक्तियाँ करनी होंगी।
हमारे पास जो हायरिंग इंजन है, वह और अधिक लेटरल को शामिल करने के लिए पूरी तरह तैयार है। हमने इस तिमाही में बड़ी संख्या में फ्रेशर्स को भी जोड़ा है।
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